גרטנר מסמנת את SAP כמובילה בארבע מתוך חמש קטגוריות, בתחום פלטפורמות הדיגיטל לחברות ביטוח

בדוח נכתב כי SAP נוקטת בגישה שונה, במסגרתה היא ממנפת בעוצמה נכסים ארגוניים מחוץ לביטוח, כולל אנליטיקה, תמיכה בריבוי ערוצים ו-IoT, כדי לספק פתרון הוליסטי לחברות הביטוח המחפשות לתמוך במוצרים ותהליכים חדשים

Technology-blog

גרטנר פרסמה את דוח "מגה ספקים של פלטפורמות דיגיטל לביטוח", כשהיא מסמנת את SAP כמובילה בשוק הדיגיטל לחברות ביטוח בהשוואה למתחרים בדוח: אורקל ו-CSC.

SAP מקבלת את הציון הגבוה ביותר עבור 4 מתוך 5 קטגוריות בתחום הפלטפורמות הדיגיטליות לענף הביטוח ומקבלת שבחים עבור אסטרטגיה כוללת. גרטנר מכלילה בהגדרה של פלטפורמות דיגיטל לחברות ביטוח את היישומים בענן התומכים בחוויית הלקוח, תמיכה ב-IoT ובניית המודיעין העסקי הנדרש עם אנליטיקה מתקדמת, ביג דאטה ובינה מלאכותית.

לגבי השוק בכללותו, גרטנר מציינת כי מגה ספקים מוסיפים יכולות חדשות למערכות הליבה שלהם, כגון תמיכה בניידות ואנליטיקה. עם זאת, מורכבות ארגונית מאטה לעיתים קרובות את היכולת שלהם לספק יכולות אלה, בהשוואה לספקים ורטיקליים שיצרו במהירות שותפויות כדי לבנות יכולות חדשות.

בדוח, שהובילה האנליסטית קימברלי האריס פראנט, מצוין כי "SAP נוקטת בגישה שונה, במסגרתה היא ממנפת בעוצמה נכסים ארגוניים מחוץ לביטוח, כולל אנליטיקה, תמיכה בריבוי ערוצים ו-IoT, כדי לספק פתרון הוליסטי לחברות הביטוח המחפשות לתמוך במוצרים ותהליכים חדשים".

בדוח נכתב כי "ל-SAP יש גישה מבוססת עם שותפויות ומודלים טכנולוגיים, אשר עונים על הצרכים של סמנכ"לי מערכות מידע בחברות הביטוח וכן יש לה את חזון ה-IoT הבשל ביותר", נכתב בדוח.

Gartner scored vendors on a 0 to 4 scale, in which 0 is no capability and 4 is high capability

עוד מציין הדוח כי "SAP היא היחידה מבין שלושת הספקים שדיווחה כי השקיעה ב-Insurtechs וכי SAP בונה את הענן באמצעות היצע של S/4HANA לחברות ביטוח בענן ובסופו של דבר תציג פתרונות ביטוח מקצה לקצה על ענן HANA Enterprise".

הדוח מסיים בהמלצות לסמנכ"לי מערכות מידע, המחפשים לקדם מהפך דיגיטלי:

* הערך את מפת הדרכים של כל מגה ספק לגבי היכולת שלו לתמוך בפלטפורמה דיגיטלית, כולל יכולות בתחום חווית הלקוח, ניהול תהליכים עסקיים, אנליטיקה מתקדמת, שירותים של IoT ותמיכה בענן וכן את היכולת להשתלב באפליקציות חיצוניות באמצעות API.

* בחן את הערך של שימוש בפלטפורמות של מגה ספקים כדי להעצים את מערכות ליבת הביטוח באמצעות תמיכה באינטגרציה, ממשק גמיש לצד לקוח, עיבוד מידע והיצע של נתונים מתקדמים כגון בינה מלאכותית.

* עשה שימוש במגה ספקים כדי לתמוך בפלטפורמות דיגיטליות בשילוב עם ספקי נישה ייעודיים לתעשייה ולתחומים אחרים, כגון ניהול תהליך עסקי, ביג דאטה, אנליטיקה מתקדמת ו-IoT. מגה ספקים לא יציעו את כל הרכיבים ההכרחיים ויצטרכו להשתלב עם אפליקציות רוחביות וורטיקאליות אחרות.

Be the first to comment

Leave a Reply