מעמיתים למאוחדת: רלי לוי תכהן כסמנכ"לית שירות ושיווק של קופת החולים

רלי לוי סמנכלית חטיבת השיווק והשירות במאוחדת. צילום: ענבל לוויתן קראוס
רלי לוי סמנכלית חטיבת השיווק והשירות במאוחדת. צילום: ענבל לוויתן קראוס

רלי לוי, תכהן כסמנכ"לית השירות והשיווק של מאוחדת. תפקידה האחרונה של לוי היה סמנכ"ל השירות ב"עמיתים" קרנות הפנסיה הוותיקות ומי שכיהנה בעבר כמנהלת מערך השירות של מערך המכירות הגלובאלי של צ'ק פוינט. לוי תקים את החטיבה החדשה שתפעל בכפיפות ישירה למנכ"ל הקופה, זאב וורמברנד.

לוי ניהלה את חטיבת השירות ב"עמיתים" ב-7.5 השנים האחרונות, ולזכותה נרשם השדרוג הניכר של מערך השירות בקרנות, פיתוח ממשקי השירות והשיפור המשמעותי בשיעורי שביעות רצון העמיתים מקרנות הפנסיה הוותיקות.

קודם לתפקידה ב"עמיתים", כיהנה לוי כמנכ"לית עמותת חיבוק ראשון, עמותה המטפלת בתינוקות נטושים ובודדים בבתי חולים.

הקמת חטיבת השירות והשיווק החדשה במאוחדת מתבצעת במסגרת יישום אסטרטגיית שידרוג השירות ללקוחות הקופה השלישית בגודלה בישראל, המעניקה שירות רפואי ליותר מ-1.2 מיליון לקוחות בכל רחבי ישראל.

Be the first to comment

Leave a Reply