רד האט פרסמה את 2021 Global Tech Report – התחזית השנתית שלה על מגמות הטכנולוגיה, ובהן בולטות טרנספורמציה דיגיטלית אבטחה, ושימוש בענן היברידי. בעת ביצוע הסקר בקרב מובילי IT כדי ללמוד על יעדיהם הטכנולוגיים ל- 2021, ביקשו אנשי רד האט לבדוק את השפעת נגיף הקורונה על התכנון, וכיצד ניתן לענות באופן הטוב ביותר ללקוחות באשר הם ביחס לשנת 2021. הסקר בוצע בין החודשים יולי עד ספטמבר 2020 בקרב למעלה מ- 1,400 מקצועני IT – מרביתם מחברות עם הכנסה שנתית של יותר מ- 100 מיליון דולר. אלה כללו תמהיל של לקוחות רד האט ופאנל רחב של אנשי התעשייה. טרנספורמציה דיגיטלית ואבטחה

בנק יהב השלים לאחרונה פרוייקט רחב היקף להחלפתו של מערך הטלפוניה למערך תקשורת אחודה (UC), מבוסס טלפוניית IP, במטה הבנק ובסניפים. בנוסף הותקנה בבנק מערכת מוקד שירות לקוחות חדשה של אוויה, הכוללת יכולות מתקדמות וממשקי משתמש וניהול מתקדמים,  שפותחו על ידי חברת מיטווך בהתאמה לצרכי הבנק. כמו כן, הותקנה בבנק מערכת וידאו קונפרנסינג בחדרי הישיבות של הבנק. מטרת הפרוייקט היתה לשדרג את מערך התקשורת של בנק יהב : במטה הבנק, ב- 53 סניפים ברחבי הארץ, במערך הייעוץ ובמוקד הטלפוני הישיר, וזאת באמצעות מערכת תקשורת אחודה מתקדמת, מכשירי טלפון מודרניים, פתרונות וידאו קונפרנסינג לחדרי ישיבות ומערכות תוכנה מתקדמות במוקדי השירות. היקף