חדשות

בעקבות האירועים: מגדל פתחה ערוץ מיוחד לסיוע לסוכנים מהדרום

מאי 6, 2019

מגדל פתחה ערוץ מיוחד לסיוע לסוכנים מהדרום. בהודעה לסוכנים כתב המשנה למנכ”ל, ליאור רביב: “ערב יום העצמאות ה-71 של מדינת ישראל, אנו נדרשים פעם נוספת לתזכורת כי שגרת חיינו כאן לא מובנת מאליה ועלינו להילחם על עצמאותנו וריבונותנו. כמוכם אשר חיים ועובדים ביישובי הדרום, גם מאות רבות מעובדי מגדל המועסקים בסניף אשקלון או במטה החברה בפתח תקווה. אנו מבקשים לחזק אתכם ואת בני משפחותיכם בתקופה מורכבת זו ונעשה כל אשר ביכולתנו על מנת להקל עליכם”. לצורך כך פתחה החברה כתובת דוא”ל ייעודית במרכז השירות לסוכן, שכתובתה: Darom@migdal.co.il, והזמינה את הסוכנים לפנות אליה באמצעותה.

ליאור רביב: כקבוצת ביטוח ופיננסים מובילה גם בדיגיטל, והודות לעוצמות טכנולוגיות יוצאות דופן, חותרת מגדל כל העת לשדרג את השירות למגוון לקוחותיה, להעמיד לרשותם כלים חדשניים, לחזק את הקשר עמם ולהעניק להם ערכים מוספים ייחודיים.
טכנולוגיה בארגון

מגדל משיקה אפליקציית לקוחות חדשה – כל המידע הביטוחי והפיננסי של הלקוח בנייד

ספטמבר 19, 2017

מגדל משיקה אפליקציית לקוחות רחבת היקף, באמצעות טביעת אצבע בלבד – כמו אפליקציות הבנקים. ממגדל נמסר, כי כל לקוח יכול מעתה לקבל בטביעת אצבע ואון-ליין, מידע אישי על תכניותיו האישיות במגדל, לעקוב אחר סטטוס בקשות וכן לבצע מגוון פעולות עצמיות, באופן קל ונוח. עוד נמסר ממגדל כי אפליקציית מגדל כוללת שורה ארוכה של יישומים, לרבות זמינות ונגישות 24/7 לתיק הביטוח האישי, תוך קבלת מידע על סוגי הפוליסות/התכניות – סכומי ביטוח, נתונים, דוחות תקופתיים, סטטוס הטיפול בתהליכים ובתביעות, תאריכים לחידוש פוליסות והתראות רלוונטיות. הלקוח אף יכול לקבל באמצעותה הצעות לפתיחת תכניות שעדיין אין לו במגדל, תוך שיוך כל הצעה לסוכן הביטוח

קריית מגדל
חדשות

רה ארגון: מגדל מחזקת את חטיבת הלקוחות וערוצי ההפצה

אוגוסט 23, 2017

מרכז שירות הלקוחות ויחידת שירות הסוכנים ממערך התפעול חא”ט והבריאות יעברו לחטיבת הלקוחות וערוצי ההפצה. יחידת עמלות סוכנים מחטיבת הפיננסים והאקטואריה יעברו לתחום ביטוח חיים ובריאות שבחטיבת חא”ט, בריאות ואיכות חיים. אוחד תחום ביטוח כללי עם תחום ביטוח משנה

ליאור רביב: כקבוצת ביטוח ופיננסים מובילה גם בדיגיטל, והודות לעוצמות טכנולוגיות יוצאות דופן, חותרת מגדל כל העת לשדרג את השירות למגוון לקוחותיה, להעמיד לרשותם כלים חדשניים, לחזק את הקשר עמם ולהעניק להם ערכים מוספים ייחודיים.
משאבים- עמוד הבית

ליאור רביב מונה לראש חטיבת הלקוחות וערוצי הפצה במגדל

אוגוסט 21, 2017

יחליף אותו עמית אורון, שייכנס לתפקיד מנהל מערך התפעול והשירות בתחומי החיסכון ארוך הטווח והבריאות. תמי אוחנה קול מונתה לראש חטיבת טכנולוגיות, נטע איכר מונתה לראש תחום ביטוח כללי וביטוח משנה במקביל לתפקידיה הקודמים

משאבי אנוש

מגדל פתחה מרכז פעילות חדש באשקלון

יוני 8, 2017

בית מגדל באשקלון יהווה את מרכז התפעול והשירות הגדול ביותר של החברה אחרי פתח תקווה ויעסיק יותר מ-320 עובדים שכירים מהעיר ומאזור הדרום