חדשות

טיוטה נוספת לחוזר השירות ללקוחות המוסדיים קובעת דרישות נוספות לאופן מתן השירות

מאי 8, 2019

טיוטה שנייה של חוזר “שירות ללקוחות גופים מוסדיים” מעלה את הרף בכל הקשור למתן שירות ללקוחות. במסגרת הטיוטה שפורסמה אתמול (יום ב’) נקבעו ההוראות הבאות: * הודעה ללקוח שאינה במסרון תכלול את פרטי המידע הבסיסיים הנדרשים ללקוח על מנת להבין באיזה מוצר מדובר. ההודעה תכלול פרטי התקשרות עם הגורם הרלוונטי בגוף המוסדי. אם יש בהודעה התייחסות לסכום כספי – יפורט תחשיב. ההוראות הקיימות היום קובעות כי יש לצרף תחשיב כספי רק בעת תביעה, וההוראות החדשות מרחיבות את ההנחיה. הודעות באמצעות מסרונים, כך מסבירים בפיקוח, נדרשות להיות קצרות יותר, ולכן יכללו קישור לאזור האישי, להודעה קודמת או למסמך רלוונטי. הודעת קיום

חדשות

בעקבות האירועים: מגדל פתחה ערוץ מיוחד לסיוע לסוכנים מהדרום

מאי 6, 2019

מגדל פתחה ערוץ מיוחד לסיוע לסוכנים מהדרום. בהודעה לסוכנים כתב המשנה למנכ”ל, ליאור רביב: “ערב יום העצמאות ה-71 של מדינת ישראל, אנו נדרשים פעם נוספת לתזכורת כי שגרת חיינו כאן לא מובנת מאליה ועלינו להילחם על עצמאותנו וריבונותנו. כמוכם אשר חיים ועובדים ביישובי הדרום, גם מאות רבות מעובדי מגדל המועסקים בסניף אשקלון או במטה החברה בפתח תקווה. אנו מבקשים לחזק אתכם ואת בני משפחותיכם בתקופה מורכבת זו ונעשה כל אשר ביכולתנו על מנת להקל עליכם”. לצורך כך פתחה החברה כתובת דוא”ל ייעודית במרכז השירות לסוכן, שכתובתה: Darom@migdal.co.il, והזמינה את הסוכנים לפנות אליה באמצעותה.

בירור בבית המשפט לענייני עבודה pixabay
חדשות

סיבוב שלישי ולאחר ערעור: בית הדין האזורי אישר את החלטת נציבות המדינה להשעות מנהל אגף ברשות האוכלוסין

מרץ 11, 2019

בית הדין קיבל את ערעורה של המדינה שבה בוטלה החלטת נציב המדינה להשעות את אופיר לוי מעבודתו עד להכרעה בהליך המשמעתי בעניינו. לוי טען בערעורו בבית הדין האזורי, כי מדובר בעלילה של מספר עובדים, המפרים בעצמם את נוהלי הרשות ומבקשים להימנע מעבודה

חדשות

האם אוניברסיטת אריאל מונעת מחוקרים מימון?

פברואר 7, 2019

לדברי התובעים הם גילו כי תוספות המחקר שלהם שעמדו על 20-25% משכרם פחתו רטרואקטיבית לכדי 5% בלבד מבלי שחל שינוי במענקי המחקר המבוצעים על ידם. תגובת האוניברסיטה: טרם קיבלה את התביעה. כשזו תתקבל תבחן האוניברסיטה את הנושא

פרויקט צעירים נבחרים של פוליסה
חדשות

פרויקט מיוחד: הצעירים הנבחרים של עולם הפיננסים – אלו הם המנהלים שיובילו את החברות אל המחר

פברואר 5, 2019

ענף הפיננסים, הפנסיה והביטוח בישראל הוא ענף בעל תדמית שמרנית ומעונבת, ואינו משופע במנכ”לים או סמנכ”לים צעירים. למרות זאת, התהליך הטכנולוגי שסחף את הענף בשנים האחרונות הוביל באופן טבעי להזרמת דם חדש לשדרה הניהולית הגבוהה והגדלה של כמות המנהלים הצעירים והמבטיחים. אלו צפויים להיות השמות החמים של הענף בעשור הקרוב. במסגרת פרויקט מיוחד, עיתון פוליסה ביקש לאתר את הפנים החדשות של הצעירים הנבחרים בענפי הביטוח, הפנסיה והפיננסים. מדובר במנהלים מבטיחים מחברות הביטוח ובתי ההשקעות בישראל, שהתקדמו בשנים האחרונות בקצב גבוה בתוך ומחוץ לחברה שלהם ויצעידו אותה לעבר עתיד שונה מזה שהכרנו עד כה בתעשייה. הבחירה במנהלים נעשתה תוך התחשבות בגיל, מעמד,

האשמות על גזענות בבנק דיסקונט. תמונה: Pixabay
חדשות

אישום באונס, זיוף דוחות, וסחיטה באיומים: מה קורה בחברה הציבורית הגורן פיתוח?

ינואר 24, 2019

לדברי החברה, ב-2016 איש הכספים שלה ועוזרתו נכנסו לחדרו של המנכ”ל, האשימו אותו באונס ואיימו לפרסם זאת * לפני כן, שני העובדים הואשמו בפגיעה בחברה במזיד וזיוף דוחות בעוד הם טוענים כי חשפו שחיתויות בחברה

1 2 3 14